TikTok Shop与亚马逊全方面对比：跨境卖家如何选择最适合的平台？

虽然TikTok的社交电商业务推出至今还不到2年，但其增长势头却令人惊叹。目前已有超过1500万商家入驻TikTok Shop，预计2024年平台在美国的销售额将增长10倍，达到175亿美元。

2023年，美国TikTok社交买家为3,520万人；

2024年增长至4,720万人，年增长率达34.2%；

预计到2027年，该数字将增长至5,560万人，年均增长率为5.91%。

2024年，美国TikTok用户中，已有43.8%完成至少一次社交电商购买，同比增长27.3%；预计到2027年，这一比例将提升至45.9%。

另据数据，2023年有39%的美国人表示愿意直接通过TikTok购买商品。。

显然，TikTok正在用正确的策略将“观众”转化为“客户”。TikTok Shop的快速崛起，是否足以撼动电商巨头亚马逊多年来的霸主地位？本文将从多个维度深入对比TikTok Shop与亚马逊，帮助卖家找准最适合自己的平台。

01

平台概览：TikTok Shop vs Amazon

TikTok Shop

TikTok Shop让商家可以通过短视频、直播等形式直接在TikTok应用内销售产品，将电商场景与内容娱乐无缝融合。这个月活跃用户超过20亿，覆盖超150个国家的平台，正在重新定义“边看边买”的消费体验。

借助精准的兴趣推荐算法，TikTok可以将用户可能感兴趣的商品精准推送到首页。这种依托用户内容消费行为的社交电商模式，正在重新构建“种草-转化”的逻辑闭环。

Amazon

作为最受中国卖家欢迎的跨境电商平台，亚马逊凭借丰富的品类、强大的物流配送网络、用户信任度和全球影响力，成为多数卖家首选。

从1994年最初的网上书店，到如今涵盖家居、美妆、电子、母婴等上千品类的全球电商巨头，亚马逊构建了完善的卖家工具和营销体系，帮助商家稳定运营、扩大销售。

然而，亚马逊的竞争也愈发激烈，新卖家常常面临“起步难、账号不稳定”的问题。对此，亚马逊也推出了包括品牌旗舰店、广告推广、直播等多样化服务，助力商家脱颖而出。

02

核心商业模式对比：内容驱动 vs 搜索导向

TikTok Shop 的“内容电商”逻辑：

TikTok Shop是“内容即商品”的代表，通过短视频、直播种草，主打“冲动型消费”。商品通过吸引眼球的视频内容出现，用户在情绪驱动下“一键下单”，完成消费闭环。这就是典型的“社交电商”逻辑。

Amazon 的“搜索导向型”逻辑：

亚马逊则是“需求驱动型消费”的典范。用户主动搜索所需商品，通过筛选比价做出理性购买决策。交易链条更偏向计划型消费，消费路径清晰、稳定。

03

入驻流程与门槛

TikTok Shop

• 目前仅在美国、英国和部分东南亚市场开放。
• 入驻需通过TikTok商家中心进行注册。选择是个人卖家还是公司卖家，然后填写资料并验证。
• 卖家需要结合视频内容创作，提升参与度，才能在平台获得曝光。
• 内容质量与流行趋势紧密相关，需不断参与热门挑战、创作高互动内容。

Amazon

• 全球开店，入驻门槛低，流程清晰。
• 创建账号后即可上传商品、优化页面并开始销售。
• 提供丰富的卖家工具（如Seller Central、品牌备案、PPC广告等），帮助卖家高效管理产品、优化店铺。

04

目标用户群体差异

TikTok Shop

聚焦Z世代与年轻千禧一代，擅长通过视觉冲击和短视频营销抓住用户注意力，依靠“即时满足”刺激消费。平台的转化率与互动率较高，但也存在订单取消率偏高的问题，需设定好售后与退换政策。

Amazon

用户年龄层广泛，平台用户更理性、忠诚度高。其强大的品类覆盖能力和配送效率，使其成为用户日常消费的“搜索入口”。

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商品展示与Listing优化方式对比

TikTok Shop

• 支持视频挂链、商品标签等互动方式。
• 商品展示更依赖视觉效果与视频互动，算法以用户兴趣和内容参与度为核心。
• 高互动视频内容能显著提升曝光与转化率。

Amazon

• Listing结构更系统：标题、五点描述、A+页面等细节优化空间大。
• 通过关键词优化、SEO策略提升自然搜索排名。
• 支持批量上传商品与内容强化品牌形象。

06

广告推广方式

TikTok Shop广告资源：

• 品牌话题挑战：提高参与度与话题热度。
• 原生广告：出现在“推荐”页，与内容无缝融合。
• 直播带货：即时互动、刺激购买决策。
• TopView广告：开屏广告，最大化曝光。
• 品牌特效：包括定制贴纸、滤镜，提升品牌参与感。

Amazon广告资源：

• Sponsored Products：在搜索页和商品详情页精准投放，适合引流转化。
• Sponsored Brands：提升品牌认知度，打造专属店铺。
• Display Ads：跨平台展示广告，适合重定向和唤醒潜客。
• Amazon Live：实时互动带货，提升商品信任感。
• 品牌旗舰店：打造专属品牌空间，提升用户粘性。

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费用结构对比

费用类型	TikTok Shop	Amazon
佣金费率	前90天1.8%，之后为5%	8%–15%，按品类浮动
交易费用	美国卖家$0.30	无
关闭费用	无	0.99%–2.5%
月度订阅	无	专业账号$39.99

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08

物流与履约方式：FBA vs FBT

• TikTok Shop目前提供自发货、平台配送与FBT（Fulfilled by TikTok）三种方式。但FBT目前仅在美国和英国小范围测试，仍属邀请制。
• Amazon FBA（Fulfilled by Amazon）则向所有卖家开放，物流体系成熟，配送范围更广，操作流程清晰，是中大型卖家的优选。

09

跨平台运营战略

与其“二选一”，不如“强强联合”。

• 借力TikTok获取流量：通过短视频或直播种草，引流至亚马逊完成购买；
• 利用亚马逊建立信任：借助其强大履约和客服体系提升转化；
• 保持品牌一致性：视觉、文案与产品描述在两平台保持一致；
• 内容带动流量，电商完成闭环，打造高效的“内容+电商”销售链条。

TikTok Shop和Amazon，哪个更适合你？

归根结底，TikTok Shop与Amazon面向的用户、内容形式与销售逻辑都有明显差异：

• 如果你希望打造一个可持续发展、稳定增长的品牌，拥有强大的运营工具和物流支持——选择Amazon；
• 如果你擅长内容创作，懂得抓住年轻用户心理，想在短时间快速起量——选择TikTok Shop；
• 如果你想覆盖更广的受众，提升整体电商运营效率——跨平台运营才是王道。

TikTok Shop带来了更具互动性、传播力的电商新范式，而Amazon则以稳健与信任持续领跑。二者结合，或许正是出海卖家赢得新一轮电商红利的关键。