TikTok 小店吸引大量亚马逊卖家和海外消费者

在加利福尼亚州圣地亚哥市的自家仓库里，Emily Davis穿着闪亮的裙子，戴着圣诞老人帽，金色的头发十分引人注目。她站在智能手机前，准备开始她的工作。作为一位知名发型师，Davis每周多次在TikTok进行直播，展示她的热销产品——WaveMaster卷发棒。

在11月20日的直播中，Davis将氛围打造得如同派对，甚至在打包间隙跳起了Beyonce的《Single Ladies》。对超过1000名观看直播的TikTok用户来说，这不仅是一场娱乐秀，更是一次购物体验。她的直播节奏是“打包秀”，长达六到八小时，观众在观看她打包的过程中争相购买。

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TikTok Shop 更有趣

WaveMaster的成功背后，是TikTok商店的迅速扩展。2023年9月，TikTok Shop正式上线，旨在让用户在不离开应用的情况下购买商品。通过专门的Shop标签，零售商们展示了从眼影盘、手机充电器到跑步机等各类商品。与传统的购物平台不同，TikTok商店的购物帖子看起来像普通视频，却直接嵌入产品广告，用户无需退出“为你推荐”页面即可完成购买。

随着TikTok Shop的推出，零售商们纷纷争相参与。在Davis的直播节目中，观众可以享受高达50%的折扣和免费赠品，如洗面奶或口红，还能听到自己名字被朗读时的惊喜。在这些充满互动与娱乐的直播中，购物变得更加有趣。

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亚马逊的卖家也纷纷转向TikTok Shop

Davis不仅仅代表了个人卖家，背后还代表着TikTok Shop如何吸引了大量品牌和零售商的加入。包括Nike、PacSun、Crocs等知名品牌，都希望借助TikTok触达那些在平台上随手刷视频、冲动购物的1.7亿美国用户。

这一现象不仅仅局限于大品牌，连亚马逊的卖家也纷纷转向TikTok Shop，寻求更低的费用和更大折扣的机会。事实上，TikTok还通过挖角从亚马逊吸纳了一批电商领域的优秀人才，填补了其在市场营销、创作者关系、品牌安全等方面的关键岗位。根据市场调研公司ecommerceDB的数据，TikTok Shop自推出以来已迅速发展，预计2023年GMV将超过500亿美元，是去年GMV的两倍多。

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亚马逊和美国政府采取应对措施

尽管TikTok商店取得了迅速的增长，但竞争依然激烈。亚马逊则继续通过降低服务费用吸引更多卖家。亚马逊发言人Mira Dix表示，卖家参与度比以往任何时候都要积极，并取得了更大的成功。亚马逊为卖家提供的配送服务比同类两日送达服务便宜70%，帮助卖家更好地实现增长。

TikTok的电商扩展正面临关键时刻。今年，美国新总统特朗普签署了一项法律，要求字节跳动出售TikTok，否则将禁止其在美国的运营。尽管面临严峻的挑战，TikTok仍保持着“照常运营”的态度，并在纽约的活动中积极向商家和社交媒体网红推介其平台，称其为假日购物的最佳目的地。TikTok Shop也在防患于未然，加速扩张：进军意大利、德国、法国，年内登陆日本和巴西。

TikTok商店的美国运营负责人Nico Le Bourgeois表示，TikTok Shop不仅仅是一个传统的电商平台，它更注重产品发现，展示了“新奇、有趣、酷”的品牌产品，而不是一个传统的搜索功能。他强调，TikTok Shop为品牌提供了独特的展示机会，不同于传统的购物方式。

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假期购物：美国消费者转向TikTok

根据Salesforce的数据，预计今年假期购物季节，越来越多的美国消费者将转向TikTok及其他中国相关的购物应用（如AliExpress、Shein、Temu等）购买礼物。尽管TikTok面临禁令的风险，但这一平台已经成为许多零售商在线销售的主要渠道之一。

例如，Canvas Beauty就是TikTok商店上一家表现出色的美发和美容产品卖家，该公司表示，在直播两个小时内便获得了100万美元的销售额。这一成绩证明了TikTok商店在带动销售和吸引顾客方面的强大潜力。

尽管围绕TikTok是否会被禁的讨论一直存在，许多商家依然乐观地看待平台的前景。Yay’s Snacks的联合创始人Rachel Cheng表示，尽管存在不确定性，他们不会因为未来的未知而停止在TikTok商店上的投入。Cheng表示，TikTok销售曾占Yay’s Snacks总收入的90%，并且他们计划继续在平台上保持活跃，直至最终结果明确。

Cheng说道：“如果我们总是在担心未来的可能性，我们就永远无法抓住当前的机会。我们现在能做的就是‘趁热尽快享受’。”